学校ホームページのリニューアルが増えている？

「検索する」から「AIにも尋ねる」時代へ

ホームページは、企業や組織にとってサービスや情報提供、顧客対応のフロントラインです。多くの人にホームページを見てもらうため、長く重視されてきたのがSEO（検索エンジン最適化）でした。検索エンジン、とりわけGoogleの検索結果でどのように表示されるかは、サイト運営者にとって大きな関心事です。

そこに生成AIが加わりました。

Google検索には「AIによる概要」や「AIモード」が登場し、ChatGPTなどの生成AIに直接質問して情報を探す行動も広がっています。Google自身も、情報を探すために生成AIの体験を利用する人が増えていることを説明しています。

こうした変化から、最近ではAEO（Answer Engine Optimization）、GEO（Generative Engine Optimization）など、「AI時代の最適化」を表す新しい言葉も聞かれるようになりました。

変わるのは「入口」、重要になるのは「中身」

では、SEOからAIへ全面的に置き換わるのでしょうか。Googleの公式見解を見ると、生成AI検索になっても、従来のSEOの基本は引き続き有効とされています。

AI向けに特別な仕掛けをすることよりも、独自性があり、利用者に役立つコンテンツを提供すること、ページを適切にクロールできること、スマートフォンを含め快適に利用できることなど、従来からの基本が重視されています。

検索結果そのものにAIによる回答が表示され、生成AI、動画、SNS、専門情報サイトなど、情報との出会い方は多様になりました。

こうした変化に合わせ、ホームページでも、情報を整理する、更新しやすくする、独自の情報を充実させる、スマートフォンで目的の情報へ進みやすくするなど、さまざまな見直しが行われています。最近リニューアルが目につく背景には、このようなWeb環境の変化もあるようです。

学校ホームページにも見える変化

大学、短期大学、専門学校、高校、中学校などの公式ホームページには、学校の歴史や教育内容、学部・学科、入試、説明会・オープンキャンパス、学生生活、研究、就職、資料請求など、学校自身だから発信できる一次情報が集まっています。

学校によってはWeb出願や各種手続きへの入口もあります。かつての「学校案内をWebでも見る」という位置づけから、現在では、情報収集から問い合わせ、イベント参加、出願などへつながる学校と社会とのフロントラインとしての性格が強くなっています。

日々、学校公式ホームページを確認していると、デザインの刷新だけでなく、最新情報の発信、スマートフォンでの見やすさ、目的別の入口などに工夫を感じるサイトも増えてきました。

もちろん、すべてのリニューアルがAIや検索環境の変化を理由としているわけではありません。それでも、Web全体で情報の探され方が変化するなか、情報の発信元である公式ホームページを改めて整える動きが出てくるのは自然なことなのかもしれません。

学校情報サイトの役割

参考情報